Het fenomeen Cloud computing is allang geen trend meer, maar een structurele ontwikkeling die ook de zorgsector structureel heeft veranderd. De traditionele serverruimtes hebben (deels) plaatsgemaakt voor de Cloud. Voor ICT-managers in de zorg is het geen vraag of Cloud-technologie wordt ingezet, maar hoe dit op een veilige en efficiënte manier gebeurt. De voordelen van flexibiliteit en schaalbaarheid spreken voor zich, maar de manier waarop ziekenhuizen en zorginstellingen deze benutten, bepaalt het succes van hun digitale transformatie.
Het team van ICT Camp zit dagelijks met ICT managers van zorginstellingen aan tafel om hun te adviseren het inkopen en contracteren van de juiste IT oplossing. Er is dan altijd een afweging tussen lokaal, hybride of volledig in de Cloud. Het is een balans vinden tussen het programma van eisen, de kosten en de beschikbare medewerkers. In dit artikel gaan we nader in op de mogelijkheden van Cloud computing.
Hybride Cloud als tussenoplossing
Steeds meer zorginstellingen kiezen voor een hybride Cloud model, waarbij een deel van de IT-omgeving on-premise blijft en een ander deel in de publieke Cloud wordt ondergebracht. De reden hiervoor is simpel: kritieke zorgapplicaties en gevoelige patiëntgegevens vragen om maximale controle en voldoen aan strikte wet- en regelgeving, terwijl andere systemen prima in de publieke Cloud draaien.
Voor ziekenhuizen betekent dit bijvoorbeeld dat het Elektronisch Patiëntendossier (EPD) en diagnostische beeldvorming in een private Cloud of op eigen servers blijven draaien, terwijl applicaties zoals administratieve software, communicatietools en analysetoepassingen gebruikmaken van de schaalbaarheid van publieke Cloud providers.
Dit laatste biedt de mogelijkheid om IT-middelen flexibel op te schalen zonder onnodige investeringen in hardware. Tijdens piekmomenten, bijvoorbeeld bij een grote toename van het aantal videoconsults, kan een publieke Cloud omgeving direct extra capaciteit leveren. Zodra de vraag weer afneemt, schaal je net zo eenvoudig terug, waardoor kosten aansluiten bij de vraag en behoefte.
SaaS in de zorg
Naast de infrastructuur draait ook steeds meer software in de Cloud. SaaS-oplossingen (Software-as-a-Service) zijn een logische keuze voor ziekenhuizen die niet langer afhankelijk willen zijn van dure, logge systemen die continu onderhoud vergen.
In plaats van ingewikkelde implementatietrajecten en langdurige updates biedt een Cloud gebaseerde applicatie directe toegang tot de nieuwste functionaliteiten en beveiligingsupdates. De kosten zijn afhankelijk van het aantal gebruikers en kan makkelijk worden aangepast. Dit voorkomt een grote investering bij aanvang.
Een goed voorbeeld hiervan is de opkomst van CRM, HR, marketing en Cloud gebaseerde EPD-systemen. Waar traditionele EPD’s hoge eisen stelden aan lokale opslag en onderhoud, zorgen Cloud varianten voor een eenvoudigere uitrol en een veilige uitwisseling van patiëntgegevens tussen zorginstellingen. Dit maakt samenwerking tussen ziekenhuizen, huisartsen en andere zorgverleners eenvoudiger en efficiënter en vermindert de afhankelijkheid van interne IT-teams voor systeembeheer en beveiligingsupdates.
Een andere toepassing van SaaS in de zorg is het gebruik van AI-gebaseerde diagnostische tools. Denk aan systemen die röntgenbeelden analyseren en artsen ondersteunen bij hun diagnoses. Dit soort applicaties hebben enorme rekenkracht nodig, die lokaal moeilijk te realiseren is. Door AI-modellen in de Cloud te draaien, kan een ziekenhuis zonder extra hardware-investeringen toegang krijgen tot geavanceerde analysetools. Zo gebruikte recent een Zwitsers ziekenhuis nog een LLM om data te analyseren.
Risico’s van de Cloud
De voordelen van Cloud computing zijn helder, maar de implementatie ervan vraagt om strategische keuzes en een goede voorbereiding. Databeveiliging en compliance blijven topprioriteiten in de zorg, waardoor niet elke Cloud provider automatisch geschikt is. Zorginstellingen moeten rekening houden met de eisen van de AVG, NEN 7510 en de NIS2-richtlijn, wat betekent dat datalocatie en toegangsbeheer zorgvuldig geregeld moeten worden.
Daarnaast is het risico van vendor lock-in een punt van aandacht. Veel leveranciers bieden aantrekkelijke Cloud oplossingen, maar zodra alle systemen aan één platform zijn gekoppeld, kan overstappen naar een andere provider lastig en kostbaar worden. Een multi-cloudstrategie of het werken met open standaarden kan deze afhankelijkheid beperken en meer flexibiliteit bieden op de lange termijn.
Ook de integratie met bestaande IT-systemen blijft een uitdaging. Niet alle legacy-applicaties zijn ontworpen voor Cloud gebruik, waardoor een hybride aanpak vaak de enige haalbare optie is. Dit vraagt om een zorgvuldig migratieplan en een duidelijke langetermijnvisie op de IT-infrastructuur van de zorginstelling.
De cloud in een notendop
Cloud computing biedt zorginstellingen de flexibiliteit en schaalbaarheid die nodig zijn om snel in te spelen op veranderingen. De hybride Cloud combineert de controle van on-premise systemen met de wendbaarheid van de publieke Cloud, terwijl SaaS-oplossingen zorgen voor efficiënter beheer en lagere kosten. Toch is een overstap naar de Cloud geen standaardoplossing, maar een strategische keuze die zorgvuldig moet worden afgewogen.
ICT Camp ondersteunt ziekenhuizen en zorginstellingen bij de selectie, inkoop, contracteren en implementatie van de juiste Cloudoplossingen, met oog voor veiligheid, compliance en kostenbeheersing. Een goed doordachte Cloud strategie is geen luxe, maar een noodzaak om de zorg van de toekomst te ondersteunen. Neem contact met ons op voor een kennismakingsgesprek.