Facility manager en schoonmaakleidinggevende bekijken samen een schoonmaakplanning op een tablet in een kantoorhal

Cao Schoonmaak definitief: contracten worden in 2027 duurder

De cao voor de schoonmaak- en glazenwassersbranche is rond. Schoonmakend Nederland en CNV sloten hem per 1 september 2026, met terugwerkende kracht tot 1 juli 2026 en een looptijd tot 30 juni 2028. FNV ging niet mee en voerde acties.

Voor jou als opdrachtgever is vooral de inhoud van belang, want die loopt door in je prijs. De lonen stijgen met 3,1 procent per 1 januari 2027 en 3 procent per 1 januari 2028. Loongroep 1 begint per januari 2027 op 16 euro per uur, en de reiskostenvergoeding gaat naar 0,25 euro per kilometer voor alle schoonmakers. Eerder schreven we al dat de cao eraan kwam. Nu is hij definitief en kun je rekenen.

Voorspelbaar is niet hetzelfde als goedkoop

Loonkosten zijn in schoonmaak het grootste deel van de prijs. Een loonstijging van 3,1 procent komt dus bijna volledig in je tarief terug. De reiskostenvergoeding werkt daarbij als een aparte post, zeker op locaties waar het personeel van ver komt.

Het goede nieuws is dat je het ruim op tijd weet. Je kunt dit meenemen in je begroting voor 2027 in plaats van het in januari als verrassing te krijgen.

Schoonmaker maakt vroeg in de ochtend een vergadertafel schoon in een leeg kantoor

Kijk eerst wat je contract hierover zegt

Pak de indexatieclausule erbij. Staat daar dat de prijs de cao volgt, of staat er een algemeen indexcijfer zoals de CBS-index? Dat verschil kan aanzienlijk zijn, in beide richtingen.

Let ook op het moment van doorberekenen en op wie het initiatief heeft. Een leverancier die mag indexeren zonder onderbouwing stuurt je in januari een nieuw tarief. Een leverancier die moet onderbouwen, levert eerst een berekening. Dat is precies waarom duidelijke contractprocedures van belang zijn en zich hier terugbetalen.

Vraag de opbouw op, niet alleen het nieuwe bedrag

Een indexatievoorstel van een paar procent is makkelijk goedkeuren. Toch is dit het moment om te vragen hoe het bedrag is opgebouwd: welk deel loonkosten, welk deel materiaal, welk deel overhead en winst.

Zo zie je of de hele stijging aan de cao hangt of dat er iets anders meespeelt. Het gesprek erover is vaak nuttiger dan de uitkomst, omdat je daarna weet hoe je leverancier denkt en rekent.

Facility manager vergelijkt een prijsvoorstel op papier met een berekening op het scherm

Dit is ook het moment om naar de inhoud te kijken

Een prijsstijging is een natuurlijke aanleiding om het programma van eisen tegen het licht te houden. Niet om te korten op kwaliteit, maar om te kijken of de frequenties nog passen bij hoe het gebouw echt wordt gebruikt en wat er wellicht gezien marktontwikkelingen anders en beter kan.

Wordt die vleugel nog dagelijks gebruikt? Zijn de piekdagen verschoven sinds hybride werken normaal werd? Onze zeven checks voor de inkoop van schoonmaakdiensten zijn hier een bruikbaar begin. Ook verborgen data op kantoor helpt om die vraag met cijfers te beantwoorden in plaats van met aannames.

Houd rekening met de arbeidsmarkt erachter

De cao maakt het werk aantrekkelijker, en dat is nodig. Schoonmaak is een krappe markt waarin een contract alleen werkt als de leverancier de mensen ook echt heeft. Een scherpe prijs bij een partij die structureel onderbezet is, levert je uiteindelijk minder op.

Vraag daarom hoe het staat met de bezetting op jouw locatie en wat er gebeurt bij ziekte of verloop. Daarover schreven we eerder in personeelskrapte in facilitaire diensten.

Facility manager en accountmanager lopen samen over een kantoorvloer en noteren bevindingen

Checklist voor je schoonmaakcontract

Loop volgende zaken na voordat de indexatie van januari langskomt:

  • Wat zegt je contract precies over indexatie en welke index is van toepassing?
  • Wie neemt het initiatief wanneer en moet de indexatie/prijsaanpassing worden onderbouwd?
  • Is de reiskostenvergoeding een aparte post in je tarief?
  • Klopt het programma van eisen nog met het gebruik van het gebouw/wensen die je hebt?
  • Wanneer is de werkelijke bezetting voor het laatst gecontroleerd?
  • Hoe is de afhandeling bij ziekte en verloop geregeld?
  • Wanneer loopt het contract af en wat is de opzegtermijn?
  • Weet je wat een vergelijkbaar tarief in de markt nu is?

Facility Camp neemt het over

Indexatievoorstellen beoordelen, contracten bijhouden en leveranciers aanspreken op gemaakte afspraken is iets wat altijd nodig is en is ons werk. Het is ook het werk waar je gemaakte afspraken mee borgt.

Facility Camp doet dit als verlengstuk van je organisatie: wij bewaken onder andere de contracten en de verlengmomenten, toetsen voorstellen aan de afspraken en houden de prestaties van je leveranciers in de gaten. Wil je weten hoe dit werkt en of de indexatie van januari klopt? Neem contact met ons op.

Gerelateerde blogs

Selecteren op onderbuikgevoel: waarom het zo vaak misgaat

Selecteren op onderbuikgevoel: waarom het zo vaak misgaat

"Het klikte gewoon." Het is een veelgehoorde onderbouwing bij een aannamebeslissing en tegelijk ook een van de minst betrouwbare. Een goed gesprek zegt vooral iets over hoe iemand een gesprek voert. Over het werk zelf zegt het veel minder dan je denkt. Dat is geen...

Lees meer
Inkoop van energie: waar let je op bij een nieuw contract?

Inkoop van energie: waar let je op bij een nieuw contract?

Energie is voor veel organisaties de post die steeds meer geld kost en naar verhouding weinig aandacht krijgt. Er loopt een contract, de facturen worden betaald en pas als het aflooptermijn in zicht komt gaat iemand bellen. Vaak de partij waar je al zaken mee doet....

Lees meer