Dataveiligheid in de zorg is een wettelijke en morele plicht. In een sector waarin dagelijks met medische persoonsgegevens wordt gewerkt, kan één fout verstrekkende gevolgen hebben. Zowel voor patiënten, medewerkers én de reputatie van de organisatie. Toch blijkt dat veel zorginstellingen nog altijd worstelen met het naleven van de juiste beveiligingsnormen. De NEN 7510 vormt hiervoor het fundament: de Nederlandse norm voor informatiebeveiliging in de zorg.
Het team van ICT-Camp van BaseCamp Solutions legt je in dit artikel uit wat die NEN norm precies is.
Wat houdt de NEN 7510 precies in?
De NEN 7510 beschrijft de eisen waarmee zorgorganisaties de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van patiëntgegevens kunnen waarborgen. De norm is gebaseerd op de internationale ISO 27001, maar toegespitst op de specifieke risico’s en wetgeving in de Nederlandse zorgsector. Het gaat niet alleen over technologie, maar ook over organisatie, beleid en gedrag: van toegangsbeheer en risicoanalyses tot de verplichting om onafhankelijke beoordelingen uit te voeren.
Die beoordelingen zijn cruciaal, want ze tonen aan dat de organisatie werkt volgens de norm en dat de beveiligingsmaatregelen daadwerkelijk effectief zijn. Ook in het kader van de aankomende Cyberbeveiligingswet en de NIS2-richtlijn wordt deze toetsing steeds belangrijker.
De zorg – Voorbeeld: De huisartsenspoedzorg loopt achter: IGJ slaat alarm
Uit recent onderzoek van de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) blijkt dat een groot deel van de organisaties die huisartsenspoedzorg leveren nog niet voldoet aan de NEN 7510. Van de 49 onderzochte huisartsenposten bleken er 43 niet of slechts gedeeltelijk aan de eisen te voldoen. In de meeste gevallen ontbraken onafhankelijke beoordelingen of waren ze onvolledig. Dat betekent dat niet met zekerheid kan worden vastgesteld of de vertrouwelijke patiëntinformatie overal voldoende beschermd en beschikbaar is.De cijfers zijn verontrustend, zeker gezien het feit dat deze posten gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor de huisartsenspoedzorg van meer dan 2,6 miljoen Nederlanders per jaar.
De inspectie benadrukt dat het bewustzijn in de zorgsector groeit en dat instellingen inmiddels maatregelen treffen om hun informatiebeveiliging te verbeteren. Het doel is dat alle betrokken organisaties in 2026 volledig compliant zijn met de NEN 7510. Maar dat is ambitieus en vraagt om structurele inzet, deskundigheid en samenwerking tussen ICT en bestuur.
Preventie, herstel en gedrag
Informatiebeveiliging is meer dan het installeren van software of het afsluiten van contracten. Zoals Marcel Floor, Mt-lid bij het ministerie van VWS, onlangs benadrukte: het gaat niet alleen om preventie, maar ook om herstelvermogen. De vraag is niet óf een organisatie ooit te maken krijgt met een cyberaanval, maar hoe snel zij daarna weer kan functioneren. Dat vraagt om investering in technologie, maar evenzeer in bewustwording, processen en gedrag. Medewerkers zijn immers vaak de zwakste schakel en dus ook de sleutel tot verandering en verbetering.
Wat betekent dit voor uw zorgorganisatie?
Het naleven van de NEN 7510 is geen eenmalig project, maar een continu proces. Veel instellingen beschikken over beleid, maar missen de borging in praktijk. Denk aan verouderde systemen, onvoldoende toegangsbeheer, geen periodieke audits of onduidelijke afspraken met leveranciers. Bovendien blijft de eindverantwoordelijkheid altijd bij de zorgaanbieder zelf, ook als ICT-diensten of cloudoplossingen worden uitbesteed.
Een veilig ICT-landschap begint dus bij professionele inkoop en duidelijke contractafspraken. Alleen dan kan worden gewaarborgd dat leveranciers en systemen voldoen aan de eisen van de NEN 7510, de AVG en de komende Europese regelgeving.
ICT-Camp kan helpen
Bij ICT Camp, onderdeel van BaseCamp Solutions, ondersteunen we zorginstellingen bij de inkoop, selectie en borging van veilige ICT-oplossingen. Onze specialisten beoordelen of leveranciers voldoen aan de geldende normen, zorgen dat contracten de juiste beveiligingsclausules bevatten en begeleiden de implementatie van systemen die NEN 7510-compliant zijn. Daarnaast helpen we bij het opzetten van interne processen en beleid om structurele naleving te garanderen.
Onze aanpak richt zich niet alleen op techniek, maar op het geheel: mens, proces en systeem. Zo ontstaat er een veilige, toekomstbestendige digitale omgeving waarin patiëntgegevens écht beschermd zijn.
Samen naar een veilige zorg
De cijfers van de IGJ maken duidelijk dat er nog werk te doen is. Naleving van de NEN 7510 is niet alleen een kwestie van voldoen aan regels, maar van vertrouwen en verantwoordelijkheid. Elke organisatie in de zorg, van huisartsenpost tot ziekenhuis, heeft hierin een sleutelrol. ICT-Camp helpt u de juiste stappen te zetten: van inventarisatie tot implementatie, van contract tot compliance.
Wilt u weten hoe uw organisatie scoort op informatiebeveiliging of wat er nodig is om te voldoen aan de NEN 7510? Neem contact op met het team van ICT-Camp via onze website. Samen zorgen we dat uw zorgdata veilig blijft.
