Algemene bedrijfsverzekeringen worden in veel organisaties gezien als een noodzakelijk kwaad. De polissen lopen “gewoon” ieder jaar door, premies worden automatisch geïncasseerd en alleen bij een claim kijkt vaak iemand echt naar de voorwaarden. Juist daardoor betaal je als organisatie vaak te veel, ben je dubbel verzekerd of blijken cruciale risico’s achteraf niet goed afgedekt.
Een professionele inkoop van bedrijfsverzekeringen begint niet bij de verzekeraar, maar bij jouw organisatie. Welke risico’s wil je afdekken, welke kun je zelf dragen en waar liggen de echte kwetsbaarheden? Vanuit die basis kun je veel gerichter selecteren en onder betere voorwaarden inkopen. Met dit artikel delen we enkele van onze tips.
Begin met een duidelijke risico-inventarisatie
De eerste stap is altijd een gestructureerde inventarisatie van je risico’s. Denk aan aansprakelijkheid richting klanten en derden, schade aan inventaris en goederen, bedrijfsstilstand na brand of wateroverlast, verzuim van medewerkers en steeds vaker digitale risico’s zoals cyberincidenten.
Door deze risico’s in kaart te brengen per locatie, per proces en per type activiteit, voorkom je dat je standaardpakketten afsluit die niet passen. Zorg ervoor dat je deze inventarisatie en de inkoopaanpak koppelt aan de strategie, groeiambities en contractuele verplichtingen van de organisatie. Je koopt dan niet zomaar een polis, maar een set afspraken die aansluit op jouw risicoprofiel.
Voorkom over- én onderverzekering
Een veelvoorkomend probleem is dat organisaties ofwel onderverzekerd, of juist over verzekerd zijn. Bij onderverzekering loop je het risico dat schade slechts gedeeltelijk wordt uitgekeerd. Bij oververzekering betaal je jaar in, jaar uit te veel premie zonder extra zekerheid.
Het is daarom belangrijk om verzekerde sommen en omzet- of loongegevens actueel te houden. Verhuizing, uitbreiding van locaties, nieuwe machines of groei in personeel hebben direct impact op de benodigde dekking. Door dit als vast onderdeel van het inkoop- en facilitair overleg te borgen, houd je de polissen in lijn met de werkelijkheid.
Kijk verder dan alleen de premie
De laagste premie lijkt aantrekkelijk, maar zegt weinig over de werkelijke waarde van een verzekering. Polisvoorwaarden, uitsluitingen, wachttijden, hoogte van het eigen risico en de manier waarop schade wordt afgehandeld zijn minstens zo belangrijk.
Een scherpere premie met een hoog eigen risico of strenge voorwaarden kan op lange termijn duurder uitpakken dan een iets duurdere polis met ruimere dekking en snelle schadeafhandeling.
De (externe) afdeling inkoop kan hier sturen door aanbiedingen systematisch te vergelijken op totaalplaatje: premie, eigen risico, voorwaarden én dienstverlening bij schade.
Bundelen, standaardiseren en afspraken vastleggen
Net als bij andere facilitaire contracten levert bundeling vaak voordelen op. Door algemene bedrijfsverzekeringen waar mogelijk bij één of enkele voorkeursverzekeraars onder te brengen, creëer je schaalvoordeel en meer onderhandelingsruimte. Standaardisatie in dekking en voorwaarden tussen vestigingen voorkomt discussies en versnelt de interne besluitvorming.
Leg afspraken helder vast, bijvoorbeeld over periodieke herbeoordeling, rapportages, schadelastbeperking en preventie-advies. Een verzekeraar die meedenkt over preventiemaatregelen kan op termijn zorgen voor minder incidenten én lagere premies.
Blijf periodiek herijken en optimaliseren
Net als je organisatie, veranderen ook je risico’s en de verzekeringsmarkt. Nieuwe producten, aangepaste wet- en regelgeving en veranderende bedrijfsmodellen (denk aan meer thuiswerken of digitalisering) maken dat stilzitten en gewoon maar telkens weer verlengen van bestaande contracten geen optie is.
Plan daarom periodiek een herijking van je verzekeringspakket: kloppen de dekkingen nog, zijn er doublures ontstaan, liggen er kansen om polissen te combineren of voorwaarden te verbeteren? Door dit structureel onderdeel te maken van contract- en leveranciersbeheer houd je grip op zowel risico’s als kosten. Wij raden aan om dit minimaal 2x per jaar te doen.
BaseCamp Solutions ondersteunt organisaties bij het professioneel inkopen en beheren van algemene bedrijfsverzekeringen. Met onze inkoopdienstverlening en ervaring in facilitair en risicogericht inkopen zorgen wij voor overzicht, marktconforme voorwaarden en passende dekkingen, zodat jij je kunt richten op de continuïteit van jouw organisatie. Wil je weten waar jouw verbeterpotentieel ligt? Neem dan contact met ons op; wij denken graag met je mee.
